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Libro de reclamaciones
1. Identificacion del consumidor reclamante
Tipo de documento
DNI
Carnet de extranjeria
Pasaporte
Tipo de respuesta
Correo electronico
Domicilio
No es menor de edad
Es menor de edad
2. Identificacion del bien contratado
Bien contratado
Producto
Servicio
3. Detalle de la reclamacion y pedido del consumidor
Tipo
Reclamo
Queja
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